Shipping policy

 

Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación y comenzaremos a preparar tu pedido con especial cuidado.

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con la información de seguimiento, siempre que esté disponible, para que puedas consultar el estado de tu envío.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse ampliados durante periodos de alta demanda, lanzamientos de nuevas colecciones, campañas especiales o por causas ajenas a LOVART BRAND.

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado, puedes contactar con nosotros a través de rrsslovart@gmail.com, indicando tu nombre y número de pedido, y revisaremos tu caso lo antes posible.

LOVART BRAND no se hace responsable de retrasos o incidencias derivados de direcciones incorrectas, incompletas o erróneas facilitadas por el cliente, ausencia del destinatario, incidencias de la empresa transportista, trámites aduaneros o causas de fuerza mayor.

España peninsular

Envío estándar: 3–5 días laborables – 5 €

Envío GRATIS en pedidos superiores a 70 €.

 

Portugal

Envío estándar: 2–3 días laborables – 5 €

Envío GRATIS en pedidos superiores a 70 €.

 

Islas Baleares

Envío estándar: 2–3 días laborables – 5 €

Envío GRATIS en pedidos superiores a 70 €.

 

Información adicional

Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación y preparación del pedido y corresponden a días laborables.

En periodos de lanzamientos, promociones o alta demanda, la preparación y entrega del pedido puede requerir algún día adicional.

En los destinos sujetos a trámites aduaneros, los plazos de entrega pueden verse afectados por procesos ajenos a LOVART BRAND.